NIK

Nama

Nomor Telpon HP

Jenis Kelamin

Alamat

    • Usia (Tahun)

    Pendidikan

    pekerjaan

    1. Bagaimana pendapat Saudara tentang Kesesuaian Persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanannya ?

    2. Bagaimana pemahaman Saudara tentang Kemudahan Prosedur Pelayanan di DISPERINDAG KUTIM ?

    3. Bagaimana pendapat Saudara tentang Kecepatan Waktu Pelayanan di DISPERINDAG KUTIM ?

    4. Bagaimana pendapat Saudara tentang Kewajaran Biaya/Tarif untuk Mendapatkan Pelayanan ?

    5. Bagaimana pendapat Saudara tentang Kesesuaian Produk Pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan ?

    6. Bagaimana pendapat Saudara tentang Kompetensi/Kemampuan Petugas dalam pelayanan ?

    7. Bagaimana pemahaman Saudara tentang Perilaku Petugas dalam pelayanan terkait kesopanan dan keramahan ?

    8. Bagaimana pendapat Saudara tentang Kualitas sarana dan prasarana ?

    9. Bagaimana pendapat Saudara tentang Penanganan Pengaduan pengguna layanan ?

    Saran perbaikan, masukan dan harapan :